抖音保证金退回规则是怎么样 抖音保证金退回规则大全

来源:自媒推 2024-09-15 17:24
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抖音保证金退回规则大全

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一、保证金退回条件

资格审核:确保商家已经通过了抖音小店的资格审核,只有资格审核通过后,才有资格进行退保证金的操作。

保证金余额:保证金余额必须为正,如果为负需要补足。

商品下架:店内所有商品必须下架,且店铺没有新的交易。

订单状态:所有订单状态必须为交易完成或关闭,且最后一笔订单完成时间需满足一定时长要求(如90天或更长,具体根据平台规定和商品类目而定)。

无欠款纠纷:店铺没有任何欠款或纠纷。

遵守规则:在经营过程中未违反平台的相关规定,未触发“保证金冻结”机制。

二、保证金退回流程

提交申请:

对于全额保证金退回,商家需提交关闭抖音小店的申请,并完成关店公示(通常为30天)。

对于部分保证金退回,商家可在经营中操作部分退回,可退金额=保证金余额-max(保证金应缴额度,订单类目保证金)。

进入抖音小店后台管理界面,选择相应的退保证金路径(如“我的店铺”-“退保证金”或“资金”-“保证金账户”-“提现”)。

填写信息:在退保证金申请页面,按照要求填写相关信息,如店铺名称、保证金金额、原因等,务必提供真实且准确的信息。

等待审核:提交退保证金申请后,需要耐心等待抖音小店进行审核。一般来说,抖音小店会在1~3个工作日内完成审核,审核结果将通过短信或系统消息的形式通知商家。

打款:审核通过后,平台会在7~15个工作日内安排打款,将保证金退还到商家指定的支付账户中。具体返还时间会根据银行的不同而有所不同。

三、注意事项

如实填写信息:在填写退保证金申请信息时,务必如实填写,仔细核对银行账户等信息,以免影响退保证金的处理。

遵守规则:在经营过程中务必遵守平台规则,避免违规行为导致保证金被冻结或无法退回。

关注审核进度:提交退保证金申请后,商家可以关注审核进度,如有问题可及时联系抖音小店客服咨询解决方案。

规划资金:由于审核和打款周期较长,商家需要提前做好资金规划,确保在需要时能够顺利收到保证金退款。