抖音小店封禁的商品还能重新上架吗 抖音小店商品封禁怎么办
在抖音小店售卖商品有时候会遇到一些违规情况而导致商品被下架或者封禁,那么这种情况发生的时候抖音小店封禁的商品还能重新上架吗?回答是并不一定,得根据实际情况才能判断下架的原因是为什么。而抖音小店商品封禁怎么办也是店主们需要了解的信息,当遇上这种情况的时候能够进行及时处理,避免因为下架带来的一系列问题而影响到自己的店铺。
抖音小店商品封禁怎么办
一、封禁原因
常见的封禁原因种类比较多,可能是商品质量问题、宣传描述问题或者是商品的品类没有在抖音小店授权范围内,具体的情况得结合商品信息进行分析才能详细判断。商品质量问题一般是出现在退换货率太高、商品本身没有通过检测认证这些问题的时候;宣传描述问题则是和商品的虚假宣传、错误宣传或者是相关的宣传语中有不当的语句或者词汇等;品类问题则是某些品类并不在本店铺允许经营的范围内,或者是没有在抖音官方发布的允许品类中。
二、处理办法
在商品遭到封禁下架之后,首先就是要研究封禁的主要原因,再根据不同的封禁情况来选择相应的解决办法。在商品被封禁之后,可以进行对其宣传图片、语句的修改,并加以审核。然后再检查一下相应的类目问题是否有出错,将其放置在正确的类目上,再重新上架进行售卖。在再次售卖的时候需要注意商品的各种信息是否正确,包括品牌、产地、相关认证等等,以免再次遭到处罚。
三、封禁注意事项
如果是因为为拥有品类的问题,商家可以尝试去新增品类拓宽自己的经营范围,获得相应的售卖权限之后再进行上架。而如果是抖音官方没有包含的品类,则建议取消这个商品的上架想法,因为贸然上架的话会有更严重的处罚。商品在重新上架的时候需要注意一些本身信息是否正确无误,放置产生一些纠纷或者是侵权问题。