抖音小店怎么申诉

　　抖音小店怎么申诉?抖音小店是抖音推出的一款电商服务平台，在抖音小店中如果商家有违反平台规则的话是有可能被判定违规进行处理的，而不少的用户发现自己并没有违反规则，想要进行申诉，那么抖音小店中的申诉究竟如何进行的呢?下面就带大家来详细了解了解。

抖音小店怎么申诉

　　1、违规申诉失效。商家收到违规通知后，若不认可违规处理，那么需要在收到违规处理通知的5个工作日内发起违规申诉，没有在申诉时效内进行申诉处理的，会被视作认可违规处理，针对同一项违规处理，商家只有一次申诉机会。

　　2、违规申诉途径。商家可以将违规申诉情况说明发送至ecservice@bytedance.com。

　　3、平台处理违规申诉时效。平台将在收到申诉邮件的5个工作日内予以商家回复，商家发起申诉并不会影响平台已经做出的违规处理决定效力、公示，只会在平台对商家的违规申诉做出申诉成的认定之后才会撤回相关的处理决定。

　　平台对于特定类型的违规申诉处理流程有其他规定，应该遵循，比如说《知识产权侵权通知处理规则》。

　　4、邮件内容

　　主题：商家id+订单id+判罚申诉

　　正文：

　　1)商家id、文本格式订单id。

　　2)判罚编码+判罚的原因。

　　3)申诉的原因以及申诉的证明材料，有聊天记录、截图、链接、照片、录音、快递单凭证等等。